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eBay.it
E' il portale di aste online ed e-commerce più noto al mondo: una vera e propria best practice fra le community di compravendita in rete di beni e servizi che, impostosi sul mercato in meno di un decennio, si è trasformato in un fenomeno imprenditoriale senza eguali.
Costituito nel 1995, è oggi la più grande Community di compravendita online a livello mondiale.
Sono milioni gli articoli in vendita nel sito, suddivisi per migliaia di categorie e, effettuando una ricerca tra le oltre 4.200 categorie disponibili sul sito italiano di eBay, è possibile sceglie tra più di 500mila inserzioni attive ogni giorno.
E i risultati sono impressionanti: su eBay Italia si vende un cellulare ogni minuto e un DVD ogni 36 secondi.
Il portale consente gli scambi su base locale, nazionale e internazionale attraverso i suoi ventuno siti nazionali nel mondo.
La Community di eBay usufruisce infatti dei vantaggi di un marketplace che combina la vendita all'asta tradizionale con il commercio a prezzo fisso.
Le armi vincenti di eBay? La sicurezza delle transazioni, i software avanzati per la ricerca dei prodotti, la piattaforma di pagamento PayPal che consente agli utenti di regolamentare i propri acquisti anche fra utenti stessi - direttamente online e, non ultimo, il dispiego su larga scala di strategie mirate di marketing e advertising.
Accanto ad Amazon e Yahoo!, è uno dei pochi eletti ad aver colto con successo, e sopratutto mantenuto, gli entusiasmi e le speranze generate dal boom della net economy.
Ma come si presenta il portale? La piattaforma eBay per lo shopping online è un ordinato caleidoscopio di immagini e articoli, dove ciascuna voce rientra in un quadro organizzativo ben preciso e dove tutto è perfettamente catalogato in canali tematici o aree di interresse specifico.
E con la nuova veste grafica, ispirata al concorso primaverile che premia gli acquirenti, la vetrina di eBay è luogo di incontro per oltre 181 milioni di utenti nel mondo.
La home page di eBay.it del sito introduce l'utente alla struttura del portale: funzionamento, registrazione e acquisto.
In pratica, una sorta di rapida guida al portale, articolata in sottomenu differenziati a seconda delle esigenze dell'utente, sia esso un acquirente o un venditore.
Dopodiché, muovendosi dalla home page nei diversi canali è possibile ricercare un prodotto in particolare o consultare le inserzioni di chi lancia un'asta,L'organizzazione capillare con cui sono trattati tutti prodotti, le inserzioni e le aste consente di effettuare le proprie ricerche no soltanto per tipologia merceologica ma anche per area geografica, su base regionale, nazionale o internazionale.
Inoltre, come ha dichiarato in una nota il Andrea Piccioni, Country Manager di eBay Italia 'Su eBay è possibile fare shopping per chi ci è più vicino, ma è anche possibile contribuire ad una o più iniziative di solidarietà, permettendo a chi lo desiderasse di fare un acquisto attraverso la sezione dedicata alle aste di beneficenza'.
Il portale è strutturato in maniera tale che qualsiasi dubbio in fase di navigazione, ricerca o acquisto venga fugato da relative indicazioni specifiche e guide all'uso.
In particolare, nella sezione 'Servizi', l'utente ha a disposizione una nutrita lista di tools sulla gestione delle inserzioni, la sicurezza delle transazioni, le metodologie di pagamento e spedizione, ecc.
Nel vasto mondo eBay, inoltre, trova posto anche un area 'Community', presso cui trovare news, eventi, forum e chat.
La gabbia grafica, infine, è curata nei minimi dettagli, in ciascuno dei sottocanali e in ognuna delle pagine d'appoggio al sito.
(www.ebay.it)
Usabilità: @@@
Contenuti: @@@
Grafica: @@@
Legenda: @ sufficiente; @@ buono; @@@ ottimo.
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(20 marzo 2006)
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